Bernard Valcourt, een Canadese journalist, wil in 1994 een documentaire maken over aids in Rwanda. Tijdens zijn verblijf valt hij voor de mooie serveerster Gentille.

In April 1994, the middle-aged Canadian journalist Bernard Valcourt is making a documentary in Kigali about AIDS. He secretly falls in love for the Tutsi waitress of his hotel Gentille, who is younger than him, in a period of violent racial conflicts. When the genocide of the Tutsis by the Hutus in Rwanda begins, Bernard does not succeed in escaping with Gentille to Canada. When the genocide finishes in July 1994, Bernard returns to the chaotic Kigali seeking out Gentille in the middle of destruction and dead bodies.

Kigali, printemps 1994. Alors qu'il tourne un reportage sur le sida au Rwanda, le journaliste québécois Bernard Valcourt est témoin des tensions grandissantes entre les communautés Tutsis et Hutus. Depuis le chic Hôtel des Mille Collines, où il loge, et où travaille Gentille, la serveuse dont il est épris, Valcourt tente d'expliquer aux médias canadiens les causes du conflit imminent. Or, celui-ci éclate avant qu'il n'ait eu l'opportunité d'épouser Gentille afin de la doter de la protection diplomatique. Dans le chaos, les deux amoureux sont bien vite séparés. Après avoir passé plusieurs mois bloqué à la frontière, Valcourt revient dans la capitale, complètement ravagée, dans l'espoir d'y retrouver Gentille. Mais la jeune femme est introuvable.

Na primavera de 1994, Bernard Valcourt, um homem dividido entre esperança e desilusão, vai a Kigali, capital da Ruanda, no coração da África, filmar um documentário e se apaixona por Gentille. A despeito das diferenças, eles se casam, mas a guerra acontece e ele é forçado a deixar o país. Meses depois, a ordem em Ruanda é restaurada e Valcourt volta a Kigali em busca de Gentille. Será que eles conseguirão recuperar seu amor, ou as marcas da guerra foram profundas demais? Uma bela história de amor em meio ao horror do genocídio, Tensão em Ruanda é um comovente retrato do horror e da esperança que residem nos corações humanos.

Канадский журналист Бернар Валькур приезжает в Руанду снимать фильм о СПИДе и влюбляется в местную девушку-официантку по имени Жантий. Любовная интрига развивается на фоне кровавых событий геноцида тутси в Руанде в 1994 году.