L’équipe d’urgentistes se prépare pour une nouvelle journée de travail. Cameron et Tyler reçoivent un appel d’urgence : un homme vient de s'électrocuter sur le toit d’un immeuble. Nancy et Terry les rejoignent puis Speedy, qui va évacuer le blessé par hélicoptère. Au moment du décollage, un autre appareil surgit et la collision est inévitable. Un an après, les survivants de cet accident viennent travailler le cœur serré et une rumeur court sur le retour de Speedy au sein de l’équipe. Speedy va effectivement faire équipe avec une nouvelle pilote, Marisa, au caractère bien trempé. Les urgentistes doivent immédiatement aller porter secours à de nombreux blessés suite à un accident sur l'autoroute.