Embora certos monstros das séries Ultra anteriores apareçam aqui nesta série, os personagens não os reconhecem. Esta série não tem nenhuma continuidade direta para qualquer outra Série Ultra (exceto o episódio 24: "The Untargeted Town", que parece ser uma sequela do episódio 8 da Série Ultra Seven: "The Targeted Town").

Tal como os seus predecessores, a Ultraman Max é da Nebulosa M78 e é apoiada pelo DASH (Defense Action Squad Heroes), uma filial da UDF (United Defense Federation). O nome do seu anfitrião humano é Touma Kaito. Ultraman Max é baseado em Ultra Seven e tem duas armas principais à sua disposição, o Maxium Cannon disparado de sua mão esquerda e a espada Maxium, que é um cortador de boomerang de mão.

Outro Ultraman, conhecido como Ultraman Xenon, ou Janos, aparece pela primeira vez no episódio 13 e, novamente, no episódio 39. Enquanto Ultraman Xenon está convocando uma nova arma do céu para usar contra Zetton, ele é atacado por Zetton e a arma Se liga ao pulso direito de Max. Ultraman Max usa a nova arma conhecida como Max Galaxy para destruir a Zetton.

A equipe DASH está estacionada em um porto e sua base é chamada Titan Base. Eles têm um avião principal chamado a Dash Mother que libera dois outros pequenos aviões conhecidos como Dash Bird 1 e 2. Um terceiro avião chamado Dash Bird 3 aparece no episódio 23.

A equipe DASH também possui um operador andróide, que aprende um pouco sobre o comportamento humano em alguns episódios. O nome é Elly e ela tem um pequeno robô em forma de bola chamado Koko, que faz um som agudo para responder às consultas.

Esta série também foi única, pois foi a primeira vez que um gaijin (estrangeiro) era um membro oficial da equipe Ultraman. O nome do personagem é Sean White (interpretado pelo ator Sean Nichols, que é famoso no Japão por estar no programa infantil popular Eigo de Asobo-Let's Have Fun with English).