当一场火灾夺走了他们自己的生命时，会有很多内疚和指责。负责卡车的Matthew Casey中尉试图继续前行，但与救援队鲁莽的Kelly Severide中尉发生了冲突，双方都将倒下的队员归咎于对方。消防站还包括：营长Wallace Boden，一名消防员，他面临着重要的个人决定；医护人员Gabriela Dawson和Leslie Shay，他们有着紧密的联系和团队合作，共同面对一些可以想象到的最悲惨的情况；学院毕业生彼得·米尔斯是消防员家庭中的最新一代；克里斯托弗·赫尔曼（Christopher Herrmann）是一位经验丰富的退伍军人，他因丧失抵押品赎回权而失去了自己的房子，现在必须背井离乡才能搬入亲家。

Severide隐瞒了在导致Andy Darden死亡的火灾中肩部严重受伤的情况，并在奋力营救一名被困在建筑物倒塌中的建筑工人时与自己的罪行作斗争。更为沉重的是，达顿的妻子希瑟在一年一度的消防员烧烤会上对塞维莱德大发雷霆，将丈夫的死亡归咎于他。有人打电话到汉考克大厦的一个事故现场，两名青少年被困在一辆车里，车被一辆破碎的擦窗车的碎片困住了。与此同时，凯西和哈利一起努力规划他们的未来。

凯西面临着为一名警察的儿子做掩护的压力，他对一起导致一名青少年瘫痪的酒后驾驶事故负有责任。与此同时，Severide无视医生的警告，即如果他不寻求治疗，他的颈部损伤可能永远不会愈合；米尔斯必须在全职在消防部门工作还是帮助妈妈打理餐厅之间做出选择。

博登警长被指控在命令手下撤离现场后，让一名无家可归的男子死于仓库火灾，在部门内制造了负面新闻和恶劣情绪。与此同时，Severide中尉帮助一位面临社区问题的老年妇女。Voight侦探加强了针对Casey的恐吓策略，试图阻止他作证指控他的儿子。Shay在一次通话中发现自己与前女友Clarice和丈夫面对面，她不得不重新审视自己对前女友Clarce的心碎。赫尔曼在万圣节街区派对上的一次救援电话中大发雷霆。

凯西就沃伊特警探的骚扰策略与他对质，发誓永远不会退缩，最终为他的决定付出了代价。道森因其在职行为面临纪律处分。与此同时，Severide在一次建筑事故的救援中发现自己的手臂受伤了，于是联系了Anna，一位老情人和制药代表，希望她能帮助减轻他的伤势。

面对停职，道森得到了她通过程序救下的同一个女孩的帮助，她被送到了纪律委员会面前。凯西中尉发现自己的导火索正在缩短，因为沃特侦探不遗余力地让他收回自己的陈述。然而，当凯西在公寓火灾中冒着生命危险时，他可能在不知不觉中抓住了他需要的休息时间。

在接到日托中心的电话后，消防站里的每个人都被要求进行药物测试，因为他们被暴露在一个临时的冰毒实验室里，Severide停了下来，不想让人发现他的伤势或他服用的止痛药。与此同时，卡车和小队在试图帮助一场帮派枪击案的受害者时，发现自己被炮火压住了。当一个车库着火时，一场油炸火鸡大火从小规模发展到爆炸性。在其他地方，道森救了一名流血的男子，凯西在高速公路上发生的大规模汽车连环相撞事故中接生。

在火车事故现场，彼得·米尔斯看到一具年轻受害者的尸体时，深感不安。由于无法摆脱对这一事件的情绪困扰，他质疑自己作为一名消防员的未来。道森和谢救了一名6岁女孩，她的母亲正在虐待她，但他们的对峙导致该女子采取了可怕的行动。与此同时，Severide在抢救一名心脏病发作的受害者时加重了伤势，Shay将已婚怀孕的前女友Clarice送回家与丈夫团聚。

Jose Vargas在一家汽车修理厂的可怕火灾中受伤后，被迫残疾，放弃了消防员的生活——他觉得这项任务非常困难。博登警长试图帮助一个可疑的青少年火虫。此外，Severide收到了Renee的诱人邀请，Renee是他在一起涉及带电电线的车祸中救下的一名女子。与此同时，克鲁兹试图从他所参与的帮派中拯救他的弟弟莱昂。

在扑灭了一栋高档联排别墅的厨房大火后，Casey、Herrmann、Mouch、Cruz、Otis和Mills发现自己被指控从家中偷走了一条价值5万美元的钻石项链，引发了内部调查。克鲁兹的兄弟莱昂陷入了一场不断升级的帮派战争，让克鲁兹做出了拯救他的绝望选择。与此同时，道森邀请凯西参加她堂兄的圣诞派对，沮丧的谢伊在Severide已经达到了极限。

克鲁兹对弗拉科在火灾中的死亡深感愧疚，他去找凯西认罪。当Shay从救护车车祸中头部受伤中恢复时，Severide请求Dawson帮助处理自己的伤势。凯西陷入了母亲和姐姐之间的家庭冲突之中。在其他地方，赫尔曼发现一笔生意很难接受。

Severide最后向博登酋长讲述了他的伤势，并对他的未来做出了一些重要的个人决定。与此同时，凯西与家庭事务作斗争，道森发现一名年轻女孩是救援电话现场唯一的幸存者，于是她亲自处理了此事。

当一名男子死于一家五金店的火灾时，一名陷入困境的博登警长报警，这场火灾是由他一直试图帮助的陷入困境的青少年火虫厄尼和他的叔叔雷引发的。与此同时，Severide决定了自己的未来，并联系了他的父亲。在其他地方，当奥蒂斯在城市里最慢的消防站轮班时，他找到了友情，并做出了自己的决定，而道森和谢在给公寓打电话时发现自己陷入了糟糕的困境。

Severide发现他与被带到消防站帮忙的中尉Eric Whaley有着共同的熟悉过去。道森让谢透露了她的秘密，而凯西则处理家庭问题。与此同时，街上一批糟糕的海洛因让博登和团队手忙脚乱，而克拉丽斯和谢发现他们有一个新的问题需要克服。

道森试图帮助她的兄弟安东尼奥解开他的毒品和帮派调查的细节，并在背后向一个不太可能的来源寻求帮助。凯西和他的母亲南希正在为他们的新关系而挣扎。与此同时，为了讨好Whaley中尉，Severide拜访了一位他过去的重要人物，而Herrmann和Otis在酒吧里了解到了他们“沉默的伴侣”的一些残酷事实。

克鲁兹之前的行为让他感到痛苦，因为他将自己和他的消防员同伴置于危险之中。凯西和他的妹妹克里斯蒂试图与他们的母亲和彼此解决他们的问题。与此同时，Severide再次向他过去的一位重要人物伸出援手，向Whaley中尉表示感谢，在协助炸弹小组执行一项极其危险的任务后，小组获得了新的视角。

当Severide中尉的父亲Bennie来到镇上，与Boden警长就前同事的死亡发生冲突时，旧的情感创伤被揭开了。米尔斯帮助了一位引发事故的心烦意乱的司机，谢伊决定了她与克拉丽斯的未来。与此同时，Herrmann、Otis和Dawson揭开了他们酒吧的神秘面纱。

悲剧发生时，对一栋公寓楼的救援尝试被证明是失败的，51号消防站的男男女女都受到了受害者损失的影响。Severide决定让Mills走上从卡车到小队的快车道，这与其他一些人不太一致，Severide和Casey之间因Heather Darden而产生的紧张关系也越来越大。Shay和Dawson在接到电话时被迫处理一个瘾君子的疯狂行为，Shay考虑了一种不同的组建家庭的方式。与此同时，该团队引起了当地毒贩的愤怒，他们威胁到了社区和消防站的和平与安全。

米尔斯发现自己成为了一些同事怨恨的目标，因为西维里德支持他加入小队的愿望。Tara是一名护理人员候选人，她和Dawson和Shay一起轮班工作。与此同时，Shay帮助了Cindy Herrmann，她在丈夫Christopher不在城里时患有妊娠并发症。在其他地方，随着莫莉的盛大开幕式的临近，道森和凯西越来越近，凯西受到了一次惊喜的拜访。

Severide被一名前医护人员候选人指控性行为不端，他面临着潜在的可怕后果，并在芝加哥消防局和法律体系中为自己的生存而战。沃伊特侦探回来了，想讨道森帮她弟弟安东尼奥的人情。凯西在个人生活中又回到了旧模式，而道森、赫尔曼和奥蒂斯则成为了一家真正的社区酒吧的骄傲老板，因为莫莉酒吧正准备盛大开业。

沮丧的塞维里德求助于一个不太可能的盟友来解决他目前的困境。凯西开始在个人生活中找到满足感，而米尔斯和道森则面临着个人挑战。与此同时，该小组被召集到一栋公寓楼倒塌的现场。

事件迫使凯西中尉与现在由沃伊特管理的情报部门合作，沃伊特在入狱后似乎没有改变他的歪门邪道。Shay对为人父母的前景越来越兴奋，而Mills和Dawson则面临着一些个人挑战。与此同时，这所房子聚在一起支持莫莉的开业。

当库克县监狱接到电话时，该小组陷入了动荡的困境，其任务是试图缓和不断升级的局势。谢仍然对自己的婴儿梦充满希望，赫尔曼的妻子辛迪怀着他们的第五个孩子临产。与此同时，米尔斯和道森面临着个人生活中的关键决定。