Deux mois après la fermeture des urgences du Cook County, c'est au tour des urgence d'un autre hôpital de la ville de fermer ses portes. Un nouveau groupe d'étudiants débarque. Elizabeth Corday réintègre son poste après son absence, mais accuse visiblement le contrecoup du décès de Mark. Gallant, en stage dans le service de psychiatrie, désorganise les urgences en y envoyant davantage de patients. Weaver, à bout de nerfs, craque et se met à pleurer au cours d'une altercation avec Elizabeth. Pendant ce temps, Pratt accomplit un miracle : grâce à sa persévérance, il parvient à ramener à la vie un patient déclaré mort...

Atteint de la maladie de Huntington, un patient du docteur Lewis est en phase terminale. Sa mère, impuissante, le voit s'éteindre peu à peu comme son père avant lui. Eric, le frère d'Abby, profite d'une permission pour lui rendre visite. Quant au docteur Carter, il est particulièrement touché par le cas d'une adolescente de 12 ans qui se prostitue pour se payer sa drogue. Soudain, un homme armé débarque aux urgences et menace les infirmières. Pour éviter que cela ne se reproduise, Carter exige qu'un détecteur de métaux soit installé le plus vite possible à l'entrée de l'hôpital. Weaver tente de lui expliquer que le budget ne le permet pas. La discussion s'envenime. Carter organise un piquet de grève malgré les récriminations de Lewis, indignée par son abandon de poste...

Carter affiche ouvertement son désaccord avec le nouvel interne en chirurgie après son intervention dans le traitement d'une jeune femme qui avait pourtant explicitement demandé à ne pas être réanimée. De son côté, Abby Lockhart se pose des questions sur l'étrange comportement de son frère Eric, mais elle est surtout en colère contre l'équipe des infirmières, qui a signé une pétition pour se plaindre en bloc de l'attitude de Luka. Alors que Pratt tente de réconforter Chen qui a été insultée par un patient, Elizabeth Corday pense qu'une jeune fille de 14 ans, qui a été admise inconsciente aux urgences, a été victime d'un viol...

Abby est inquiète lorsque sa mère, Maggie, donne son avis sur le traitement psychiatrique que doit suivre son frère. Cette prise de position ne facilite pas les relations, déjà tendues, entre la mère et la fille. Pratt prend quant à lui soin d'une jeune fille, Morgan Brenner, qui a été blessée lors d'un accident de voiture et qui cherche visiblement à cacher un secret. Le médecin tente d'en savoir un peu plus sur elle. Pendant ce temps, Kovac rencontre Matilda, qui lui fait une offre bien surprenante. Lorsqu'un bébé est abandonné aux urgences, Chen prend l'affaire très au sérieux et décide de retrouver la mère de l'enfant. Ses recherches ne mènent à rien de concluant...

Quand Pratt apporte une arme aux urgences, Carter se sent obligé de le couvrir quand l'équipe de sécurité tente de l'arrêter. Par la suite, le comportement de plus en plus imprévisible de son collègue le pousse à réviser son jugement. Contre toute attente, Carter décide de se rendre au domicile de Pratt pour tenter de comprendre les raisons de son attitude. De son côté, Weaver voudrait bien cacher son état à ses collègues. Des complications imprévues risquent fort de modifier ses plans. Lewis tente de venir en aide à un patient dans un état de grande détresse morale. Chen essaie de sauver un étudiant qui a ingéré de grandes quantités de Ritaline...

Weaver ne sait quelle attitude adopter lorsque John Bright, un homme politique influent, par ailleurs bienfaiteur de l'hôpital, est déclaré atteint de syphilis. Ce dernier lui demande de maquiller les dossiers médicaux afin que cette information n'y figure pas. De son côté, Carter est impressionné par un vieux médecin. Celui-ci refuse en effet de se faire soigner. Pratt, lui, est préoccupé par les mésaventures de son frère, Leon. Heureusement, ce dernier a fini par trouver du travail. Kerry et Luka, quant à eux, ne s'entendent pas sur le diagnostic d'un enfant présentant de nombreuses traces de blessures. Luka est persuadé que son père le bat...

Pratt n'en croit pas ses oreilles. Son frère Leon, qui souffre de problèmes mentaux, lui demande de soigner un cambrioleur. Or le malfrat s'est joué de Leon en le faisant participer à un acte criminel. Malgré tout, Pratt se laisse convaincre. De son côté, Abby encaisse le choc : Carter vient en effet de lui annoncer qu'il partirait bien en Afrique, où l'aide médicale fait partie des priorités. Les relations entre Kovac et Weaver se dégradent une nouvelle fois. Corday, de son côté, est embarrassée : le charmant docteur Dorset lui fait des avances, mais elle ne se sent pas prête à y répondre. Quant à Romano, il est bouleversé de réaliser que son avenir de chirurgien est fortement compromis...