Veronika Hofer steht vor einer schwierigen Entscheidung: Soll sie nach dem tragischen Unfalltod ihres Mannes die Leitung des familieneigenen 4-Sterne-Hotels übernehmen oder sich aus dem Geschäft zurückziehen?

Für Veronika Hofer hat sich nach dem Unfalltod ihres Mannes anscheinend alles zum Guten gewendet: Die Leitung des familieneigenen Grandhotels im Schwarzwald liegt fest in ihren Händen, zudem hat sie einen neuen Lebenspartner.

Seit Veronika Hofer die Geschäfte auf dem Schwarzwaldhof alleine führt, könnte die Stimmung kaum besser sein - bis überraschend ihre Mutter Lore auftaucht. Das Verhältnis der beiden Frauen ist alles andere als harmonisch.

Auf dem Schwarzwaldhof steht ein großes Fest bevor: Veronikas Tochter Merle und der Koch Martin wollen endlich heiraten. Doch an allen Ecken türmen sich die Probleme.

Veronika Hofer belastet es sehr, dass ihr Sohn Stefan eine Stelle als Manager bei ihrem schärfsten Konkurrenten im Hotel "Wagner" angetreten hat. Ausgerechnet als Stefan sich mit ihr versöhnen will, konfrontiert sie ihn mit dem Angebot, ihm seine Anteile am familiären "Schwarzwaldhof" abzukaufen.

Liebeskummer im Schwarzwaldhof: Seit Max endlich bei Veronika eingezogen ist, fühlt er sich vernachlässigt. Ihre Beziehung droht in alltäglicher Routine zu erstarren. In dieser angespannten Situation quartiert sich auch noch Veronikas Jugendschwarm Richard im Hotel ein und beginnt, sie zu umwerben.