ג'ונה מתחיל את היום הראשון שלו בעבודה בכלבו הענק "קלאוד 9" ומיד פוצח במערכת יחסים סוערת עם אחראית הקומה איימי כשהוא מצטייר כאליטיסט ובטעות מתמחר את מכשירי החשמל ברבע ממחירם.

מנהל החנות גלן מתרגש עד השמים כשירחון הרשת של "קלאוד 9", סטראטוס, מחליט לערוך כתבה על הסניף. הכתבת, סינת'יה מתמקדת יותר בג'ונה והשניים מפתחים מערכת יחסים מעבר למקצועית, כפי שאיימי חשדה.

ג'ונה מחליט לעזור לרוקח של "קלאוד 9" לתת זריקות חיסון נגד שפעת.

עמיתיו לעבודה של ג'ונה מגלים בובת שעווה שדומה לו בול והם צוחקים עליו ללא הרף. בעוד שהוא עושה את המיטב כדי להוכיח לאיימי, ולכל לשאר, שזה לא מפריע לו, בסופו של דבר הוא משיג את ההפך.

איימי מכירה לג'ונה את בתה ומבקשת טובה - איזבלה דיי ונטשה לגארו בתפקידי אורח.

ג'ונה מקבל ציון מושלם במבחן העובדים של "קלאוד 9".

גלן יוזם תחרות עובדים ב-"קלאוד 9".

בחנות מקיימים את סייל החתונות השנתי.

עובדי "קלאוד 9" נאלצים לבלות את הלילה בחנות.

דינה נאלצת להתמודד עם הרגשות שלה כלפי ג'ונה.

שאיין מקבלת צירי לידה ב-"קלאוד 9".

ב-"קלאוד 9" הולכים על הזהב בפרק מיוחד לכבוד אולימפיאדת הקיץ.

עובדי "קלאוד 9" שובתים - איימי וג'ונה מחמירים את המצב כשהם מנסים לנהל משא ומתן עם מנהלי החברה.

איימי מנסה להרשים את מנהלי החברה אבל תאונה במקום מאיימת על התוכנית שלה - מטאו מגלה משהו על ג'ף בניסיון לחזר אחריו.

סירובו של ג'ונה למכור רובים בחנות מעורר מחאה - גלן מתמודד עם דילמה מוסרית ורוכש את כל גלולות "היום שאחרי" בחנות.

דובר "קלאוד 9" מואשם בפשע מתועב בעוד שדינה וגלן מחליטים לבצע בדיקת סמים לכלל עובדי החנות.

מטאו וג'ונה נאלצים לבצע כל תעלול אפשרי במהלך יום אימוץ הכלבים ב"קלאוד 9", ומערכת היחסים של שאיין ובו במשבר.

בפרק מעורר אימה זה, דינה פותחת בחקירה מקיפה בחנות לאחר שמתגלה גניבה גדולה.

ביום הבחירות מתעוררת שערורייה כאשר "קלאוד 9" הופכת לקלפי רשמי - איימי וג'ונה מקיימים מסע בחירות נגד מתמודד שתומך בתאגידים.

ב-"קלאוד 9" שוכרים עובדים זמניים כדי לתגבר בתקופת החגים וגלן מקבל את בעלה של איימי לעבודה כטובה אישית מוטעית.

ב-"קלאוד 9" מתכוננים ליום הקניות הגדול של השנה כשלפתע כל העובדים לוקים במחלה.

איימי זוכה בכל הקופה בחלוקת השלל של "האבידות והמציאות" עם פתיחת השנה החדשה ב-"קלאוד 9".

החנות "קלאוד 9" עוברת מיתוג מחדש מקיף, ומחליפה את מותג החנות "היילו" במותג "סופרקלאוד".

שמועה מתפשטת שלפיה, איימי ובעלה, אדם, הולכים לטיפול זוגי, ודינה חוטפת את העובדות לארוחת צהריים לנשים בלבד.

איימי וגלן מנסים לבצע שידוכים ביום האהבה - והתוצאות הרסניות.

יום קפוא בסנט לואיס הופך במהירות לחם בצורה קיצונית בכלבו "קלאוד 9" כאשר וסת החום מתקלקל.

ב-"קלאוד" 9" עורכים יריד בריאות בעוד שאיימי מוצאת את עצמה במרכז הסודות של מטאו, ג'ף וסנדרה.

גלן מכריז על טקס פרסי היושרה של "קלאוד 9" ועושה מאמצים גדולים כדי להבטיח את הניצחון שלו.

העברתו של מטאו לסניף אחר מתערערת כאשר נודע על מעמדו הלא חוקי.

ילדיו של גלן זורעים הרס כשהם מצטרפים אליו ליום עבודה בחנות ואיימי מתערבת בסיטואציה רומנטית של ג'ונה.

גלן יוזם יום ניקיונות לכבוד האביב ב-"קלאוד 9" וארוסה של שאיין, בו, מתחיל לעבוד בחנות כדי להרוויח כסף קל לחתונה שלהם.

שאיין ובו ממסדים סוף-סוף את הקשר ואיימי וג'ונה מתחמקים משמועות על מערכת יחסים ביניהם.

בפרק סיום העונה השנייה, טורנדו אלים מכה ב-"קלאוד 9".

בפרק הפתיחה של עונה 3, עובדי "קלאוד 9" מנסים להתאושש מהטורנדו ההרסני בסוף העונה הקודמת.

עובדי "קלאוד 9" ממשיכים להתמודד עם תוצאות הטורנדו ומקיימים טקס זיכרון לעמיתם המנוח, ברט.

עובדי "קלאוד 9" מקבלים עובדים חדשים לצוות. במקביל, איימי עושה שינויים בסגנון ההורות שלה, ודינה וגארט מהרהרים בסיבה לפרידה שלהם.

לאחר ניסיון שוד, עובדי "קלאוד 9" לומדים כיצד לכבד ולהגן אחד על השני.

גופה מסתורית גורמת לבהלה ב-"קלאוד 9" במהלך ליל כל הקדושים.

עובדי "קלאוד 9" מתאגדים כדי לעזור למטאו החולה ומגלים את בעיות ביטוח הבריאות.

עובדי "קלאוד 9" מנסים להיכנס לרוח החג.

סרטון ויראלי מעודד את עובדי "קלאוד 9" לחקור את הרשתות החברתיות.

איימי מנסה לארח את כולם למסיבת טקס גלובוס הזהב אצלה בבית בכוחות עצמה.

עובדי "קלאוד 9" מגלים ששדרוג החנות לא מיטיב עם כולם.

המתח גובר ב-"קלאוד 9" כאשר אמה של שאיין מגיעה לביקור והעובדים מתווכחים על נושאים שונים.

איימי מנסה לחזור לעולם הדייטים ולומדת כמה שיעורים במהלך הדרך.

כשגיימרים פולשים ל-"קלאוד 9" לכבוד שחרורו של משחק וידאו מדליק חדש, ג'ונה מנסה לעזור לאיימי להבטיח לעצמה עותק של המשחק, מה שלוקח אותם להרפתקה בלתי צפויה.

כשמטאו נפצע, ג'ונה מנסה לעזור לו להימנע מלקבל פיצויים מ-"קלאוד 9" מחשש שיגלו את מעמדו הבלתי חוקי.

כשגלן ודינה מציעים חנינה לכל העובדים על כל מעשה רע שיודו בו, גארט ושאיין מנסים להבין כיצד לנצל זאת.

כשג'ף עוזב את "קלאוד 9" כדי לעבוד ב-"טארגט", גארט מנסה לגרום לגלן להאמין שהוא מנסה לקחת איתו עובדים.

לורי, מנהלת המחוז החדשה, מבקרת בחנות ומחליטה לעשות קיצוצים כדי לחסוך כסף.

כשבעלי עסקים קטנים מוכרים את מוצריהם ב-"קלאוד 9", גלן מנסה לעזור לאשתו ג'רושה למכור את עיטורי הרקמות שלה, למרות חששותיו של ג'ונה שהוא לוחץ על העובדים.

שיגעון הלוטו סוחף את החנות ודינה ממריצה את העובדים למכור כמה שיותר טפסים. במקביל, ג'ונה עוזר לאיימי לאתר את מנהלת המחוז החדשה כדי לבקש העלאה בשכר.

החנות עורכת מסיבה לגילוי מין התינוק עבור גלן ואשתו ג'רושה, ודינה חוששת מהלידה.

איימי וג'ונה מתמודדים עם השלכות המעשים שלהם.

כאשר בחנות מתכוננים לארח כנס של החברה, איימי וג'ונה נאלצים לשים את המחלוקות ביניהם בצד ולעודד את עמיתיהם לעבודה להתעמת עם המנכ"ל.

ביומם הראשון בעבודה לאחר ההשעיה, איימי וג'ונה מנסים להימנע מבדיחות ועקיצות בנוגע לסרטון הסקס שלהם, ובמקביל, ג'ף עובד קשה כדי לזכות במטאו בחזרה.

ג'ונה עוזר לאיימי לחשוב על דרכים יצירתיות לאגור מוצרים חיוניים לתינוק שלה, בעוד גלן וג'רושה מצטלמים לקראת לידת התינוק החדש ומעוררים בדינה השראה להצטלם לסדרת תמונות בעצמה.

איימי וג'ונה נלחמים חזק כדי לשמור בסוד את מערכת היחסים שלהם מהאחרים.

לאחר שמכריזים על תחרות תחפושות, איימי ומטאו לא מפחדים לשחק מלוכלך כדי לזכות בפרס הראשון - יום חופשה בתשלום.

איימי ודינה נכנסות לצירי לידה בו זמנית! במקביל, מעמדו המנהלי של גלן מזכה את דינה בטיפול המלכותי בבית החולים המהודר, איימי וג'ונה זוכים לחוויה שונה מאוד במרפאה קרובה יותר.

איימי חווה יום איום בעבודה כשהיא מבינה שהיא לא זכאית לחופשת לידה - יום ששאיין ומטאו מחמירים כשהם פוצחים בקמפיין לשינוי שמו של התינוק.

כשיוזמה חדשה ב-"קלאוד 9" מחייבת את העובדים להיות נחמדים יותר ללקוחות, איימי זוכה להכיר את הוריו של ג'ונה ומגלה שהוא לא היה גלוי איתם.

ג'ונה ואיימי מקבלים כרטיסים מגלן לכנס מנהלים בשיקגו כדי שיוכלו ליהנות מערב חופשי ללא תשלום בעיר, אבל התוכנית שלהם נתקלת בכמה מכשולים.

גלן משגע את איימי עם מערכת הכשרה חדשה ומתוחכמת.

איימי ושאיין לומדות באקדמיית "קלאוד 9" כדי לקדם את הקריירה שלהן.

הנהלת "קלאוד 9" מעודדת אתגר צעדים בין סניפי החברה, ואיימי, ג'ונה ודינה מזייפים יריבות כדי לעודד את עובדיו העצלנים של סניף #1217.

סופת שלג רצינית פוקדת את סנט לואיס ואת הכלבו. עובדי "קלאוד 9" ולקוחות נאלצים להישאר בפנים, מה שמוביל למתח מתגבר ומריבות.

יום האהבה הראשון של ג'ונה ואיימי יחד יורד לטמיון כאשר דינה מביאה את הציפורים שלה לעבודה, מה שמפריע גם לגארט.

איימי קופצת על הזדמנות קריירה מדהימה, ומתמודדת מול עובד שנוטר לה טינה ובגדול.

איימי מוצאת את עצמה במצב לא נעים מול חבריה לעבודה כאשר סכומי המשכורות מודלפים, ובמקביל, דינה חוששת שג'ונה מנסה להפריד בינה לבין איימי.

איימי חושדת שאנשים לועגים לה. היא וג'ונה מרגלים אחר עובדי קלאוד 9 על ידי מצלמות האבטחה, בזמן שדינה מנסה ללכוד ארנב פסחא שמסתובב ללא אישור בחנות.

ג'ונה מתקשה למצוא את מקומו במסיבת יום הולדתה ה-15 של אמה, בתה של איימי, בעוד שדינה זוכה לפופולריות בקרב בני נוער.

למרות התנגדותה של דינה, איימי מאשרת לכומר של גלן להקים דוכן לכבוד "יום כדור הארץ" בכלבו, אבל העניינים מסתבכים כשגלן מפסיק להכיר בסמכותה של איימי.

דינה מסכימה לגלם את "השוטר הרע" כאשר בהנהלת החברה מכריחים את איימי לקצץ בשעות של העובדים.

כשתמונה שמתעדת בלגן בסניף 1217 הופכת ויראלית ברשת, איימי וג'ונה מנסים לנצל את המצב לטובתם, בעוד שדינה מנסה למצוא את מי שפרסם את הציוץ בטוויטר.

איימי ודינה מבקרות במשרדי הנהלת החברה של "קלאוד 9" כדי לתקן בעיות שנוצרו בעקבות האקטיביזם המוטעה של סנדרה, ובמקביל, ג'ונה מנסה לחבל במפגש עובדים, וגארט מנסה להוכיח לחבריו לעבודה שהוא אדם טוב.

איימי וג'ונה מוצאים את עצמם משני צדי המתרס כאשר בהנהלת החברה מנסים להתחבב על העובדים באמצעות מתן הטבות.

איימי מנסה לעזור לעובדים להתמודד עם השעייתו של מטאו ועם רובוט עבודה חדש שגורם להם לחשוש שיחליפו אותם.

איימי מנסה לאסוף עדויות אופי חיוביות על מטאו עבור פרקליט ההגירה שמייצג אותו אך ללא הצלחה.

כשאיימי מעסיקה את האויבת המושבעת של דינה, קולין, דינה סוחטת את גארט כדי שימרר את חייה של קולין.

הקניון המקומי נסגר! איימי ודינה שמחות על הגדילה במספר הלקוחות אך עד מהרה מגלות שלא כולם באים כדי לקנות.

אחרי חשש ממצבו הבריאותי של גלן, דינה משתלטת על הרגלי התזונה והפעילות הגופנית שלו. ג'ונה ושאיין מנסים לשכנע את איימי לנוח מהעבודה ומטאו מתראיין למשרה חדשה בחנות.

איימי משקיעה באווירת ליל כל הקדושים בחנות כדי להרשים את המנהלת האזורית ומקימה בית רדוף רוחות שגלן פוחד להיכנס אליו.

איימי, ג'ונה וגלן מתכננים איך לגרום לאיימי להיראות קשוחה אחרי ההשפלה שחוותה מול המנהלת האזורית.

איימי וג'ונה עוזרים למטאו לאסוף תרומות כדי להיראות טוב בשימוע משרד ההגירה, אך מוצאים עצמך מתעמתים עם נציג של ארגון צדקה מתחרה.

כחלק מיוזמה תאגידית חדשה שדינה עומדת בראשה, ג'ונה, שאיין ועובדים מותשים נוספים נדרשים להזדרז ולהביא את ההזמנות ישירות לרכבי הלקוחות.

ג'ונה וסנדרה מייצגים את "קלאוד 9" במשא ומתן בין איגוד העובדים להנהלת התאגיד.

אחרי הרכישה של "קלאוד 9", איימי מתקשה לדבר עם אנשי חברת האם, סנדרה מגייסת את גארט ודינה נגד קרול, וגלן מתחבט בהחלטה חשובה בקריירה שלו.

העובדים מתקשים להתמודד עם מותה של מירטל, עובדת ותיקה ואהובה, ועם העובדה שהיא הורישה לג'ונה סכום כסף גדול.

איימי מנסה למנות את מטאו לעוזר שלה, מה שמוביל להאשמות במשוא פנים ולתחרות קבוצתית בחנות.

סנדרה וג'רי מתחתנים! כשג'ונה מנסה לעזור לאנשי הקייטרינג והכפייתיות של דינה בנוגע לאבטחה מאיימים לקלקל הכול, איימי נאלצת לקחת על עצמה את האחריות לכך שיומה הגדול של סנדרה לא ייהרס.

כש-"קלאוד 9" מקבלת במתנה בר דגנים, איימי וג'ונה חושדים במניעים נוספים של "זפרה".

עובדי "קלאוד 9" חווים קשיים לא צפויים עם יישמון "זפרה" החדש.

איימי מארגנת אירוע של שירות קהילתי אבל שובו של ג'ף ורצונו העז של גלן לעזור לחבריו לעבודה מחבלים במאמציה.

כשאיימי נאלצת להביא את התינוק שלה לחנות, היא מתוסכלת מהביקורת של אנשים בנוגע להורות שלה וגלן מגייס לעזרה את ג'רושה.

כשקרול שבה לחנות בתוך תקופת ההשעייה, איימי מתקשה עם העובדים שמסרבים לעבוד איתה.

איימי מצטרפת לארוחת צהריים עם הוריו ואחיו של ג'ונה אבל הדינמיקה המשפחתית תופסת אותה לא מוכנה.

כשמטאו ושאיין חלוקים בדעתם כיצד לחגוג את יום הולדתה ה-21, שאיין מגייסת לעזרה את בו.

During the coronavirus pandemic, Amy and Jonah try to bring order to the chaos in Cloud 9 while being pulled in multiple directions. The employees learn what it means to be "heroes," while Amy and Jonah's impending move to California looms large.

As the Cloud 9 employees prepare to send Amy and Jonah off, Mateo and Glenn attempt to organise a video tribute and Dina searches for a new best friend.

With the floor supervisor position available, Jonah decides to throw his hat in the ring, much to Dina's chagrin. Glenn and Mateo struggle to find the right balance in their working relationship. Garrett tries to prove he's been in love before.

On the day of Cloud 9's "In-store-vaganza," Dina finally gets the chance to step up to the plate and run the store. Garrett and Cheyenne search for a mysterious smell. Jonah finds himself excited about a new opportunity.

After Cloud 9 changes their policy of locking up Black beauty products, the employees are forced to reckon with systemic racism in the store, with Garrett leading the charge. Glenn desperately tries to right the store's wrongs, in misguided ways.

After returning from quarantine, Glenn enlists Cheyenne and Bo's help to get Dina to relinquish control. Jonah and Mateo have second thoughts about helping Sandra with her cat's medical needs. Garrett struggles with customer returns.

When the employees start to worry about Jonah's emotional state, Mateo, Glenn and Sandra try to help him move on after Amy. Cheyenne is forced to shadow Carol for the day. Garrett helps Dina search for a secret location in the store.

Jonah finds himself in trouble with Sandra and Glenn when her son, Tony, starts working at Cloud 9. Mateo tries to help Cheyenne be a better floor supervisor. Garrett is unwittingly thrust in the middle of Dina's relationship with Brian the vet.

Glenn is confused by Zephra's new store policies and enlists Sandra and Marcus to help figure out what's going on. A memory lapse causes Jonah to question his friendship with Garrett. Cheyenne and Mateo face an unexpected challenge.

With Carol's lawyer at Cloud 9 to depose the employees, Jonah tries to ease Glenn's nerves. Mateo enlists Sandra's help hiding the details of his work arrangement while Dina grows concerned about Garrett's behaviour at customer service.

On the day of Store 1217's first deep cleaning since the pandemic began, Glenn ropes Garrett into throwing a party to cheer up the employees. Dina needs Cheyenne's guidance when her ability to run the store is compromised. Jonah tries to help Mateo.

When Jeff returns to push customer satisfaction surveys, Mateo enlists Garrett's help to hide his relationship. Dina, Glenn and Cheyenne's plan to boost the scores creates new and bigger problems. Jonah tries to convince Sandra to value herself.

When the Cloud 9 founder's son makes a surprise visit, the employees struggle to accommodate his bold ideas. Garrett helps Dina navigate a tricky situation with Brian. Jonah and Sandra use social media to investigate some worrying news.

Some inside information leads the Cloud 9 employees to try to make the store seem perfect for one day.

The employees celebrate the past, present and future of Cloud 9. Series finale.