En una temprana mañana de octubre, tres hombres fuertemente armados asaltan un metro. El jefe de la brigada antiterrorista, Philip Norgaard, encabeza las negociaciones. Las noticias se expanden en los medios y un reportero establece contacto.

Tras emitir una entrevista en directo con uno de los secuestradores, el reportero Naja Toft es despedido. Sin embargo, su nuevo blog alcanza un rápido seguimiento. Philip se ve devastado por los recuerdos de su cautiverio en Oriente Medio.

La población y la prensa comienzan a frustrarse, mientras los políticos deben tomar decisiones. Philip se siente presionado para tomar una acción decisiva, lo que genera divisiones. Naja recibe fuertes críticas y debe decidir si involucrarse más.

Naja cambia de opinión acerca de facilitar la campaña para una posible financiación colectiva hasta que conozca a Jonas, el hijo del rehén Leon.

La angustia se extiende entre los rehenes del metro mientras consideran tomar una firme posición. Por su parte, Philip y Louise sospechan que la pared con las fotografías de Philip no se trata únicamente de un minucioso trabajo de preparación.

Con el rehén Bodil recientemente asesinado por los asaltantes, el trabajo de la policía aumenta. Por su parte, la investigación del TTF conduce a fuentes del ejército danés.

Philip conoce la identidad del principal captor y se queda sin palabras respecto a su personal implicación en el caso.

Philip baja él mismo al metro con la esperanza de liberar a los últimos tres rehenes y se enfrenta con el hombre que daba por muerto.