在急诊室的一次混乱导致康拉德把死亡通知发给了错误的家庭之后，他开始着手解决这个问题。与此同时，尼克努力寻找莱恩照顾下的病人的记录，德文与一位老年病人建立了联系，米娜因在外科部门工作过度而被搁置。

康拉德的前未婚妻凯瑟琳因腹痛被送往医院，这被证明是一个医学之谜。当康拉德顽强地试图弄清楚她的诊断，并与贝尔为她做手术的想法作斗争时，尼克对康拉德的过去有所了解。与此同时，当克莱尔宣布她将在所有的手术室安装摄像头时，贝尔惊慌失措，德文绞尽脑汁为普丽娅准备完美的生日礼物，莱恩意识到尼克对她的诊所产生了怀疑。

当凯恩被排除在关于康拉德的重大决定之外时，他感到被洛根·金不尊重。医生们共同努力，试图挽救两名大红石捐助者的生命，他们卷入了一场喷气式滑雪事故。

尼克回到查斯坦的第一天，那个袭击她的男人被送进了急诊室，她不得不直面自己的创伤。该隐，现在在恢复，是自我意识到他的身体状况，并把他的眼睛拿下米娜。新来的实习生在第一天既挣扎又闪耀，这让德文和康拉德怀疑是否有更大的事情发生。