Hodgins henter Violet på sykehuset siden major Gilbert har bedt ham om å passe på henne. Etter at de møter Gilberts familie tilbyr han henne en jobb.

Violet prøver å bli vant til den nye jobben. Hun må lære seg å skrive på maskin, og medarbeiderne hennes lurer på om hun har riktig holdning for å kunne skrive brev.

Violet skriver seg inn på en skole for hukommelsesdukker. Hun blir kjent med klassevenninnen Luculia, som har egne problemer med en bror som er krigsveteran.

Iris drar på oppdrag til hjembyen, og Violet blir med. Iris' bursdagsfest utløser en familiekrangel.

Prinsesse Charlotte skal ha offentlig korrespondanse med forloveden, og Violet får oppdraget med å skrive brevene på vegne av prinsessen.

Violet reiser til landet Astrea for å arbeide med avskrivere som kopierer ødelagte manuskripter. Fortiden til partneren Leon er ikke ulik hennes egen.

En skuespillforfatter med skrivesperre og en tragisk fortid tilkaller Violet til landet Genetrix for å fullføre et manus. Begge lærer et og annet om sorg.

Violet finner ut at major Gilbert er meldt savnet, men familien hans tror at han er død. Hun klarer ikke å bearbeide følelsene og tenker tilbake på krigen.

Violet er knust. Hun trekker seg tilbake fra jobben og spør seg selv om hun i det hele tatt har rett til å være en hukommelsesdukke. Så mottar hun et brev.

Violet reiser til en herregård på landsbygda for å skrive et brev for en dødssyk krigsenke, men enkens unge datter, Ann, liker ikke at Violet er til stede.

Violet går imot Hodgins' ønsker og påtar seg en jobb for en soldat ved en militærbase i Ctrigall, en tidligere fiende som nå er herjet av borgerkrig.

Fredsseremonien fullføres, og krigen er offisielt over. Violet skriver et brev til majoren mens hun skriver brev for en flyoppvisning.