Ben alcanza un nuevo hito como novato y, como es tradición, recibe algo de la tripulación. El jefe Ripley tiene programadas entrevistas para el papel de capitán, pero se ve interrumpido cuando el equipo es llamado a un gran incendio en un rascacielos, con un balance final de la perdida de varias vidas.

Los miembros del equipo de la estación 19 continúan luchando contra un infierno dentro de un rascacielos en el que hay muchas vidas en juego. Mientras, la salud de Pruitt está en grave peligro en el Gray Sloan; y un bombero experimentado con un pasado misterioso llega a la Estación 19, dejando a todos preguntándose qué les depara el futuro.