Georgia oraz Helen walczą o życie Maxa. Podczas jego nieobecności szpital działa na pełnych obrotach. Dochodzi do operacji kardiologicznej, której kosztów nie pokrywa ubezpieczenie.

Personel zbiera się, żeby uczcić pamięć bliskiej im osoby. Max i Helen zaczynają zdawać sobie sprawę, jak duże zmiany zaszły w szpitalu od czasu ich odejścia. Bloom czeka podjęcie trudnej decyzji.