某晚，寶拉在公車站等待母親蕾木妲下班，兩人回到家中，蕾木妲驚覺丈夫竟倒在血泊之中。寶拉顫抖地坦承父親在喝醉後，不斷聲稱自己不是她的父親並想進一步地侵犯她，兩人在拉扯中於是導致意外…蕾木妲二話不說地擔起殺人的罪責，並將屍體暫時放在餐廳的冰箱。蕾木妲的母親伊列涅死於一場大火之中，盛傳伊列涅的鬼魂時常出沒，鄰居奧古斯汀娜對此深信不疑，她堅信自己失蹤的母親必定也與那場大火有關，於是拜託蕾木妲向伊列涅的鬼魂求證，卻遭蕾木妲斥為謬論。但沒想到蕾木妲的妹妹索蕾竟真的看見了伊列涅…