Portret slehernika v boju proti absurdnemu sistemu podeljevanja socialnih podpor v Veliki Britaniji. Tesar Daniel po srčnem infarktu zaprosi za socialno pomoč, vendar se znajde v neusmiljenem birokratskem labirintu. Med izpolnjevanjem dolgotrajnih postopkov se njegovo življenje preplete z mlado mamo Katie, ki se je znašla v podobni brezizhodni stiski. Z medsebojno pomočjo v njuna življenja spet posije kanček upanja, toda surovi sistem v njiju vidi zgolj številki na papirju.