Min-young se muda, junto a su hija Joo-hee, a un nuevo apartamento en un quinto piso. Ella se preocupa cuando su vecino de abajo, Han Chang-soo, le dice que no puede tolerar el ruido de su vivenda, aun cuando las dos mujeres viven tranquilamente. Además, está inquieta por los extraños comportamientos de otros residentes. Min-young se endurece mentalmente después de la mudanza, en gran parte debido a la rara conducta y continua confrontación de su hija con una mujer extraña. Convencida que Joo-hee ha caído enferma y asustada por los misteriosos que rodean al apartamento, Min-young busca la verdad por sí misma.