根據震驚全球真實事件改編，講述1995年宣布獨立的波斯尼亞和黑塞哥維那遭到塞族共和國出兵攻打，聯合國維和部隊翻譯員艾達與三萬名難民退守聯合國荷蘭部隊基地、面對死亡威脅下的經歷。在塞爾維亞共和國軍入侵斯雷布雷尼察城期間，面對每秒三枚炮彈轟擊的致命攻勢，當地難民試圖湧入維和部隊基地尋求庇護，但基地只可容納五六千人。塞軍對聯合國要求停火的最後通牒置之不理，更裝出願意與維和部隊展開談判。掌握著聯合國方面最新應對動向的艾達，一方面千方百計把失散在基地外的丈夫和大兒子設法帶入基地，另一方面作為內幕的知情人，卻不得不把一些明知有害於同胞利益的安排如實翻譯，陷於職責與道義的兩難。隨著維和部隊敗退，塞軍將領穆拉迪奇將軍及其部隊如入無人之境，基地內外的民眾頓時變得孤立無援，命懸一線。