Cette série offre un accès sans précédent aux coulisses d'un des hôpitaux d'urgence les plus grands et les plus fréquentés d'Australie : le Royal Melbourne. Grâce à des caméras mobiles et fixes utilisées dans les secteurs de la traumatologie, des salles d'examen et du triage, chaque étape du parcours des patients est capturée.