John Lowe detektív egy brutális gyilkosságsorozat ügyében nyomoz Los Angelesben. Az elkövető telefonhívása a Hotel Cortezbe vezeti a nyomozót. Eközben két turista bejelentkezik a szállodába, hogy aztán rájöjjenek: a kijelentkezés sokkal nehezebb lesz.

Iris elmeséli a hotel titkait Johnnak, a férfi találkozik Sallyvel is. Eközben Scarlett megtalálja Holdent, a Grófnőnek pedig új szeretője lesz.

Johnnak váratlan látogatója akad Alex személyében. Eközben Donovan a Grófnő szeretőjébe botlik, miközben a nő azon van, hogy Will feleségül vegye – ezzel pedig a férfi pénzére is rátehesse kezét.

John meghívást kap James bankettjére. Eközben Alex választ vár a Grófnőtől.

Liz elmondja Irisnak, hogy került a Hotelbe. John Sallyvel tölti az éjszakát, a Grófnő pedig új alkalmazottat vesz fel.

Iris, Ramona és Donovan bosszút esküszik a Grófnő ellen. Liz találkozik élete szerelmével, John pedig nem várt behatolóra bukkan a lakásában.

1925-ben járunk. A Grófnő megismeri első szeretőjét… és annak férjét, James-t. Eközben John megszállottan keresi a Tízparancsolatot követő gyilkost, építőmunkások pedig egy lezárt szárnyra bukkannak a Cortezben.

John rájön, hogy ki a gyilkos és ezt megosztja korábbi társával, Hahnnal is.

A Grófnő Will megölését tervezi, hogy megszerezze a pénzét. Eközben Ramona bosszút esküszik a nő ellen, akit szeretett és aki elhagyta őt.

Miután a Grófnő ultimátumot ad Alexnek, az Johnhoz fordul segítségért. Ezalatt Liz és Iris stílusosan távozna a Cortezből. Donovan úgy dönt, hogy meggyőzi a Grófnőt: szeresse – vagy ölje meg.

Ramona kiszabadul a fogságból és újra találkozik a Grófnővel, aki ellen Liz és Iris merényletet kísérel meg.

2022-ben járunk: John a nyilvánosság elé tárja családja történetét.