Rebelul și carismaticul dr. Max Goodwin ia în vizor sistemul dereglat după ce devine directorul medical al unuia dintre cele mai mari spitale din New York.

Max trece prin situații de criză și primește vești despre propria sănătate. Lauren îl îndeamnă pe Floyd să riște. Vijay și Iggy ajută un băiat cu probleme.

Max o ajută pe Lauren în cazul dificil al unei deținute gravide. Comportamentul unui pacient aduce complicații pe timpul unei vizite importante.

New Amsterdam este sufocat de cazuri din cauza unei crize de personal la un spital învecinat. Iggy se simte neîmpăcat cu privire la finanțarea grădinii sale comunitare.

Urmărit de un jurnalist, Max îngrijește două tinere victime împușcate. Helen primește vești tulburătoare. Vijay primește o vizită dificilă din partea fiului său.

Tensiunile cresc înainte de prima gală a lui Max pentru finanțarea spitalului. Lauren și Floyd încearcă să facă pace. Helen și Vijay ajută un tată și un fiu.

Max și Georgia analizează variantele de tratament ale lui Max. Noua relație a lui Floyd provoacă tensiuni. Echipa realizează o serie complexă de transplanturi de organe.

Vijay și Iggy caută adevărata cauză a crizei unui pacient. Max află lucruri noi după întâlnirea cu un rabin care-și înfruntă propria mortalitate.

Max tratează un pacient care are o legătură specială cu răposata lui soră. Iggy ajută un adolescent trans. Helen își asumă riscuri cu tratamentul lui Max.

O criză face ca personalul să vadă starea tot mai rea a lui Max. Helen o îndrumă pe Georgia într-o procedură dificilă. Floyd își asumă un risc pentru a ajuta un pacient.

Max își vede munca afectată de impactul tratamentului. Iggy ajută un tată al cărui fiu este chinuit de halucinații. Reynolds își înfruntă trecutul.

În timpul unei evaluări, Lauren se destăinuie în legătură cu responsabilitățile care îi pun probleme. Floyd efectuează o procedură scumpă pentru a pune un diagnostic.

Lauren este în concediu, iar noua doctoriță de la urologie impune noi reguli. Helen este emoționată de cazul unei fiice și mame dependente de droguri.

Neînțelegerile cauzează probleme pe timpul vizitei papei la New Amsterdam. Ședințele de chimioterapie îl fac pe Max să-și înțeleagă situația.

Viscolul împiedică ambulanțele să ajungă la spital, astfel că Max trimite echipa pe teren ca să ajute cum poate. Lauren are o dilemă la dezintoxicare.

O pană de curent face ca doctorii să treacă prin situații delicate în tot spitalul. Max acționează riscant pentru a repara generatorul.

Noua oncologă face pe dura cu Max. Floyd are dificultăți în cazul unei paciente tinere cu fibroză chistică. Vijay apelează la Ella.

Eforturile de a salva o polițistă rănită și de a-l trata pe bărbatul vinovat aruncă spitalul în haos. Vijay și Iggy ajută o pacientă surdă.

Comportamentul ciudat al lui Max ridică probleme privind efectele secundare ale tratamentului său. Vijay are o pacientă cu pretenții. Iggy are un caz greu.

Max luptă cu administrația spitalului privind soluțiile pentru pacienții fără asigurare. Acuzațiile îl fac pe Iggy să-și reanalizeze metodele.

Viața Georgiei și a copilului ei sunt în joc, iar Lauren intervine pentru a ajuta la nașterea acestuia. Planul lui Floyd legat de cererea în căsătorie eșuează.