Nieuw Amsterdam is nog steeds aan het bijkomen van de pandemie terwijl een vliegtuig neerstort in de East River. Wanneer onderzoekers de cockpitbemanning komen ondervragen, vecht Iggy tegen de klok om de piloot te helpen de waarheid te achterhalen. Max spoort schaarse medicatie op na een van zijn eigen COVID-contracten.

Max wordt gedwongen de hartverscheurende gevolgen van een van zijn beleidsmaatregelen onder ogen te zien. Bloom komt tot een verrassend besef over Iggy.

Max verzet zich tegen een idee dat New Amsterdam meer inkomsten zou kunnen opleveren. Iggy dringt terug op het nieuwe telegeneeskundesysteem. Sharpe ontdekt een verrassende trend tijdens de behandeling van een geliefde ex-patiënt.

Max reist naar Connecticut om Luna terug te brengen naar New York, maar twijfelt aan zijn instinct als hij haar met haar grootouders ziet. Bloom onderneemt actie om ervoor te zorgen dat haar personeel zich veilig voelt op het werk, terwijl Reynolds op de achterbank van de cardiale unit gaat zitten. Sharpe heeft moeite om op Dr. Cassian Shin te steunen tijdens een noodsituatie in het gezin.

Wanneer Sharpe merkt dat de bloedtoevoer naar het ziekenhuis gevaarlijk laag is, bedenkt Max een plan om Nieuw Amsterdam uit de problemen te halen. Reynolds realiseert zich dat hij het een en ander van Bloom moet leren terwijl hij vrede sluit met zijn nieuwe functie. Iggy helpt een patiënt zijn innerlijke demonen onder ogen te zien.

Max is op een missie om systemisch racisme in Nieuw Amsterdam op te lossen. Bloom behandelt een patiënt die haar eraan herinnert dat de dingen niet zijn zoals ze lijken. Sharpe is overweldigd terwijl ze bezig is met een gezinsaangelegenheid. Reynolds probeert zijn kalmte te bewaren terwijl hij een vader en zoon behandelt.

Max wordt gedwongen om de ongelijkheid in kinderarbeid voor gekleurde vrouwen te onderzoeken. Bloom heeft te maken met een overvolle ED. Sharpe helpt dr. Agnes Kao met een hartverscheurende diagnose. Reynolds merkt dat hij tijdens zijn werk iets nieuws ervaart.

Max is op een missie om gratis breedbandtoegang te bieden. Reynolds behandelt een jong meisje met een schotwond. Sharpe geeft moeilijk nieuws aan een oude patiënt. Iggy is enorm trots op het succes van zijn patiënt, maar maakt zich zorgen dat hij misschien te dichtbij komt.

Max houdt rekening met het verleden van Nieuw Amsterdam. Bloom en Reynolds behandelen een patiënt in een onconventionele relatie. Sharpe besluit haar gefrustreerde tienernicht strenger op te nemen. Iggy probeert contact te maken met een patiënt die wanhopig op zoek is naar een maagbypassoperatie.

Max implementeert ingrijpende veranderingen in de duurzaamheidspraktijken van ziekenhuizen. Bloom komt terug van vakantie. Reynolds behandelt een jonge patiënt met een dodelijke hitteberoerte. Iggy ontdekt een gevaarlijke situatie bij een ex-patiënt.

Een gesprongen pijp stort de ED in chaos. Iggy geeft twee gestreste ouders advies over hun kind. Gwen en Calvin hebben verschrikkelijk nieuws voor Max.

Sharpe biedt hulp aan een onwillige Mina. Max staat voor een moeilijke beslissing over Luna. Bloom en Casey behandelen een patiënt die een levenslang geheim heeft verborgen. Iggy bevindt zich in een zeer gevaarlijke situatie. Reynolds behandelt een jonge harttransplantatiepatiënt met verbazingwekkende symptomen.

Reynolds krijgt een dramatisch aanbod. Max doorzoekt het ziekenhuis nadat hij zijn trouwring kwijt is. Iggy overweegt een serieuze levensverandering. Bloom hoort potentieel levensveranderend nieuws over Leyla.