Personel medyczny stawia czoło pandemii. Niespodziewanie na rzece awaryjnie ląduje samolot. Śledczy planują przeprowadzić przesłuchania członków załogi. Iggy angażuje się w sprawę. Zamierza pomóc pilotowi w ujawnieniu prawdy. Maxowi udaje się pozyskać niezwykle cenny i rzadki lek. Bliska mu osoba choruje na koronawirusa.

Max musi zmierzyć się z bolesnymi konsekwencjami jego własnych decyzji. Bloom dochodzi do szokujących wniosków na temat Iggy'ego.

Goodwin ma opory przed wprowadzeniem zmian, które mogą przynieść szpitalowi większy zysk. Iggy jest przeciwny nowemu systemowi telemedycyny. Sharpe odkrywa szokujący trend, kiedy zajmuje się ponownie lubianym przez siebie pacjentem.

Max wybiera się do Connecticut po Lunę. Chce, by wróciła ona do Nowego Jorku. Widząc córkę w towarzystwie dziadków, dostrzega, jak bardzo się zmieniła i zaczyna wątpić w swoje odczucia.

Helen zauważa, że w szpitalu brakuje krwi. Goodwin zastanawia się, jak rozwiązać ten problem. Floyd stara się odnaleźć na nowym stanowisku na oddziale ratunkowym. Relacja Lauren i Layli rozwija się.

Goodwin stara się uczynić szpital lepszym miejscem i rozwiązać problem panującego w nim systemowego rasizmu. Pacjent przebrany za Supermana przypomina Bloom, że pozory mogą mylić. Z kolei Sharpe próbuje rozwiązać pewną sprawę rodzinną, co ją przytłacza. Iggy zajmuje się młodą pacjentką, której udaje się zwalczać swoje socjopatyczne skłonności.

Szpital przyjmuje grupę ciężarnych kobiet. Max musi zmierzyć się z problemem różnic rasowych. Sharpe wspiera doktor Agnes Kao w związku z tragiczną diagnozą. Floyd zdobywa nowe doświadczenia w pracy.

Goodwin stawia sobie kolejny cel. Tym razem postanawia zorganizować w szpitalu darmowy internet. Lauren i Leyla przyzwyczajają się do mieszkania razem. Floyd zajmuje się pacjentką z raną postrzałową.

Lauren i Floyd zajmują się pacjentem będącym w nietypowym związku, a Max mierzy się z przeszłością szpitala. Helen decyduje się być bardziej surowa w wychowaniu swojej nastoletniej podopiecznej.

Nowy Jork zalewa fala upałów. Reynolds zajmuje się dzieckiem mającym zagrażający życiu udar cieplny. Helen leczy osobą z malarią. Iggy niepokoi się faktem, że były pacjent rozmawiał z jego córką.

Pęknięta rura wywołuje zamieszanie na szpitalnym oddziale ratunkowym. Iggy stara się uspokoić zestresowanych rodziców. Tymczasem Gwen i Calvin muszą przekazać Maksowi druzgocącą wiadomość.

Helen namawia Minę, by przyjęła jej pomoc. Max musi podjąć decyzję w sprawie Luny. Próbuje też nie dopuścić do zmarnowania szczepionek na COVID-19. Reynolds leczy pięciolatkę po przeszczepie serca.

Floyd otrzymuje propozycję dołączenia do oddziału kardiochirurgii. Max przetrząsa szpital, by odnaleźć swoją zagubioną obrączkę. Leyla nie dostaje się na rezydenturę w Nowym Amsterdamie.