Seymour Parrish (Robin Williams) žije samotářsky ve svém bytě, je expertem na pohledání v oblasti fotografování. Přestože má úžasné znalosti o moderní fotografii, přesto si téměř dvacet let dává fotky dělat ve fotolabu jednoho obchodního domu.

Seymour však pociťuje osamělost a má pocit, že jeho život je život pod psa. I z toho důvodu se začne zajímat o život jednoho z nejčastějších zákazníků fotolabu - rodiny Yorkinovcov, která se zdá být z jeho pohledu šťastnou rodinou. Tak rád by Seymour žil podobným životem jako oni. V minulosti měl totiž sám ženu, děti, psa, chodili spolu na dovolené. Ale Seymour má nyní jen sám sebe a svůj smutek. Při detailním zkoumání však objeví nedostatky a při průniku do hloubky zjišťuje, že 'ne všechno zlato se třpytí'. Seymour byl vždy detailista a na jeho zjištění by se mohl spolehnout i tajný agent. Otázkou ale je, co se stane s rodinou Yorkinovcov.